SITUATION: Missä olemme nyt? Kartoitetaan nykyinen tilanne, kilpailijat, markkinat ja yrityksen vahvuudet sekä mahdollisuudet.
OBJECTIVES: Missä haluamme olla? Tulevaisuuden visiot & tavoitteet
STRATEGY:Miten saavutamme? Luodaan strategia, jonka avulla päästään tavoitteisiin.
TACTICS: Miten toteutamme? Pilkotaan stategia pinempiin ja yksityskohtaisempiin osiin.
ACTION: Toiminta. Kuka tekee, mitä tekee, milloin tekee?
CONTROL: Kuinka varmistamme onnistumisen ? Millä tavoin suunnitelman toteutumista seurataan ja mitataan.
Markkinointisuunnitelman laatiminen ennen ja nyt
Mielestäni SOSTEC:in kolmeen ensimmäiseen kohtaan eli SOS:iin internetin saapuminen ei ole vaikuttanut. Samalla tavalla tehdään SWOT- analyysi nykytilanteen kartoittamiseksi sekä määritellään visio ja tavoitteet ja strategiat niiden saavuttamiseksi.
Internet on kuitenkin luonut uusia mahdollisuuksia SOSTEC-mallin kolmeen viimeiseen osaan eli TEC:iin. Internet on tuonut uusia mahdollisuuksia markkinointikampanjoiden toteuttamiseen ja kohdentamiseen. Internet sopiikin mielestäni erinomaisesti tiettyjen kohderyhmien tavoittamiseen ja toimii myös tukimediana brändin luomisessa.
Internet mahdollistaa myös erittäin tarkan ja huokean mittaamisen. Saadaan tarkkaa dataa siitä kuinka moni on banneria klikannut tai vieraillut "landing pagella". Internet on myös mahdollistanut interaktiiviset toimenpiteet joiden avulla pystytätään helposti, ja ennen kaikkea huokeasti, keräämään palautetta tuotteista tai kampanjoista. Sosiaalisten medioiden avulla saadaan myös kuluttajat suosittelemaan tuoteita ja markkinoimaan niitä eteenpäin ilmaiseksi.
Tuotteita verkon kautta myyville yrityksille internet on luonut ihan uusia mahdollisuuksia yhdistää tuotteen markkinointi ja saatavuus. Tämä on johtanut jopa uusien ansainta loogikoiden kehittymiseen. Mielestäni matkailuala on tästä hyvä esimerkki, aika moni matka varataan ja maksetaan netissä.
Samalla kun mahdollisuudet ovat lisääntyneet, internet on luonut yrityksille paineita osata uutta teknologiaa ja päivittää yrityksen järjestelmät ajanmukaisiksi. Verkkosivujen on oltava ajantasalla, sosiaalisia medioita on seurattava jne.
Sanoisinkin, että yrityksestä riippuen internet on vaikuttanut enemmän tai vähemmän markkinointisuunnitelman laatimiseen. Internet markkinointi on useimmiten osa mediamixiä, mutta ainakin omassa yrityksessäni siihen panostetaan yhä enemmän perinteisten medioiden kustannuksella.
Sanot, että mielestäsi Internet ei ole vaikuttanut SOSTAC mallin SOS-alkuosaan. Itse olen asiasta hyvinkin eri mieltä. Aloitetaan vaikkapa nykytilanne analyysistä. Ennen tärkeää oli kartoittaa kilpailutilanne ja kilpailutrendit. Olla parempia, kilpailukykyisempiä ja myydä paljon homogeenisiä tuotteita isoille ryhmille eli kustannustehokasta massatuotantoa. Nykyaikana tai ns. Internet aikakautena mielestäni tärkeämmäksi ovat kuitenkin nousseet verkostoituminen, jossa kilpailijat nähdään pikemminkin yhteistyökumppaneina ja kuluttajat otetaan mukaan suunnitteluprosesseihin eli luodaan ns. kollektiivista älyä, sekä markkinoiden yksilöityminen. Yritysten tulee osata huomioida yksilöt yhteisöjen sisällä eli siirtyä massatuotannosta räätälöityjen yksittäisten palvelujen ja tuotteiden tarjoomaan.
VastaaPoistaSamaa mieltä olen kuitenkin siitä, että Internet muokkaa ja vaikuttaa koko ajan yhä enemmän ja enemmän markkinointisuunnitelmien laatimiseen. Mutta, mielestäni perinteistä markkinointia ei saisi kuitenkaan unohtaa. Internet markkinointi ei ole korvaava malli, vaan perinteisiä keinoja täydentävä ja tukeva malli!
Kiitos kommenteista, pysyn silti kannassani. Olen kanssasi samaa mieltä verkostoitumisen tärkeydestä ja yhteistyökumppanuudesta- nämäkin voi siinä SWOT-analyysissa kartoittaa.
VastaaPoistaEn mielestäni väitäkkään, että perinteinen markkinointi pitäisi korvata internet-markkinoinnilla, vaan nimenomaan että se on osa mediamixiä vaikkakin siihen panostetaan yhä enemmän.